입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락주시기 바랍니다.

예약문의
업무 전화번호 : 02-899-7475

입금 대기시간
예약신청 후 6시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
당일 예약 30분 내로 입금 / 하루 전 예약시 1시간 내로 결제를 완료해 주셔야 합니다.
※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.

최대 인원을 초과할 경우 입실 및 환불이 불가합니다.
기준 인원 초과일 경우 인원 추가 요금이 발생하니 상세 정보 확인 부탁드립니다.

입실 시간은 이용 당일 15시 이후로 가능합니다.
20:00 이후 도착 예정인 경우, 반드시 사전에 연락해 주시기 바랍니다.
사전 연락이 없을 경우 입실이 제한될 수 있습니다.

퇴실 시간은 마지막 이용일 11:00까지입니다.
다음 이용 고객을 위해 퇴실 시간을 반드시 지켜주시기 바랍니다.
퇴실 시 객실 정리 후 점검을 받아주시기 바랍니다.
객실 이용 중 발생한 침구 오염(혈흔, 음식물, 화장품, 염색 등 세탁으로 제거가 불가능한 경우) 및 비품·가구·시설물 파손 또는 분실 시,복구·수리·교체에 따른 추가 비용이 청구될 수 있습니다.

1) 법적 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
*미성년자 동반 시 보호자께서는 안전에 각별히 주의해 주시기 바랍니다.
2) 배변 실수나 마킹으로 인한 집기/가구/침구류 오염 시 세탁 비용이 청구될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
*강아지를 제외한 모든 동물의 동반 및 입실 불가합니다.
3) 전 객실 금연 객실이며 흡연 사실 적발 시 강제 퇴실 되며, 사후 확인 시 익일 숙박료가 청구됩니다.
4) 실내 실외 안전 부주의로 인한 사고 책임은 고객님께 있으며 책임을 지지 않습니다.
5) 귀중품 유실 및 분실 시 책임을 지지 않습니다.
6) 객실 내 촛불 및 발화 물질 반입을 금합니다.
*펜션 지정 숯 외 개인 지참 숯 및 장작 이용 금지
7) 인원 추가, 미온수, 바비큐 등의 추가 요금은 입실 당일 현장에서 결제 가능한 점 사전 확인 부탁드립니다.
8) 모든 이용 요금은 1박 기준으로, 연박 시 해당일 수만큼 추가 부과됩니다.
9) 펜션과 사전 협의 없이 이용 인원 초과 입실 시 강제 퇴실 되며, 해당 사유로 환불은 불가한 점 확인 부탁드립니다.
10) 퇴실 시간 초과 이용 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
11) 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불받을 수 없습니다.
12) 기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생합니다. (침구류 포함)
13) 요금기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.

오후 10시 이후에는 매너타임으로 바비큐장 이용 및 고성방가를 삼가 주시기 바랍니다.
(타 객실 이용객을 위한 안내입니다.)
객실 내에서는 육류(삼겹살, 튀김류 등) 조리를 금지하고 있습니다.
화재 및 냄새로 인한 불편을 방지하기 위해 바비큐 신청 후 바비큐장을 이용해 주세요.
객실이 청소되지 않은 상태로 확인될 경우, 별도의 청소 비용이 청구될 수 있습니다.
객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.